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24시간 긴급출동 서비스안내 1588-1777 ※ 본 긴급출동 서비스는 출고 이후 3년 또는 주행거리 60,000km(선도래 기준) 이내의 볼보 차량에 대하여 제공하며, 일부 서비스 이용 시 실비를 부담하셔야 합니다.
※ 서비스 항목과 내용은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

긴급출동 서비스 항목

  • 배터리충전배터리 방전으로 시동이 불가능한 경우에 긴급 출동하여 차량이 운행이 가능하도록 조치하여 드립니다. (단, 현장에서는 배터리를 교체하지 않습니다.)
  • 타이어교체타이어의 펑크로 운행할 수 없는 경우 현장 출동하여 예비 타이어로 교환하여 드립니다. (단, 예비 타이어를 사용할 수 없는 등의 이유로 견인 조치가 필요한 경우 고객은 견인 비용을 지불하셔야 하며 타이어를 현장에서 수리할 경우 실비를 부담하셔야 합니다.)
  • 견인고장으로 차량이 자력으로 운행하지 못하여 수리를 위해 견인을 필요로 할 경우 최단거리의 지정 서비스센터까지 견인하여 드립니다. 고객 과실로 인한 고장 및 사고로 인한 견인은 고객이 실비를 부담하셔야 합니다.
  • 비고견인 서비스와 관련하여 고객께서는 차량 견인 시 항상 차량 인수, 인계 확인서를 현장 점검하시고, 가능하면 목적지의 지정 서비스센터까지 동승하시어 차량 손상 여부를 확인해 주시길 바랍니다.